Vymezení vztahu a kompetencí v rámci opatrovnictví a poskytování sociální služby

V rámci sociální práce velmi často dochází k péči o osobu, která není schopna rozhodovat. Této osobě v jednom okamžiku mohou být poskytovány sociální služby a sociální práce a současně se o takovou osobu (její práva a naplňování povinností) může starat opatrovník.

Mezi právy a povinnostmi opatrovníka a sociální služby dochází k průniku a není vždy vyjasněno, kdo má jaké kompetence, za co odpovídá a jaké mají vzájemné pravomoci. Dochází k situacím, kdy sociální pracovník úkoluje opatrovníka, chová se k němu jako nadřízený. Stávají se také situace, kdy opatrovník nechrání práva opatrovaného a přenechává své povinnosti na sociální službu (např. vyřizování potřebných sociálních dávek, správu jmění atd.). Následně pak dochází k porušování práv opatrovaného tak, že ten je v područí služby a bez náležité kontroly opatrovníkem.

Tyto nesrovnalosti vychází často z neznalosti vzájemného postavení, povinností a pravomocí.

NÁPLŇ:

Náhradní instituty rozhodování

• nápomoc, zastoupení členem domácnosti, opatrovnictví (a jeho druhy)
• vliv předběžného prohlášení
• o čem rozhodují nezletilí a do jaké míry můžeme samostatně jednat

Kompetence sociální služby & opatrovníka        

• nahrazují sociální služby opatrovníka?
• rozdíl mezi restrikcí a pomocí
• povinnosti opatrovníka
• sociální práce vs. opatrovnictví
• špatná praxe v postavení služby vs. opatrovník

Zdravotní záležitosti opatrovaného          

• opatrovník dbá o zdravotní stav (v jaké míře?)
• kdo rozhoduje (v případě nepřítomnosti opatrovníka)
• může služba přebírat zdravotní dokumentaci od lékařů opatrovaného?
• kdo hájí práva opatrovaného u lékaře?
• kdo ho doprovází?
• jak je to s informovaným souhlasem (může jej za uživatele pod opatrovnictvím poskytnout služba)?

Detence v sociálních službách        

• jaké jsou povinnosti opatrovníka a služby, pokud opatrovaný ve službě nechce být?
• může služba jít proti názoru opatrovníka, že opatrovaný musí zůstat ve službě?
• může opatrovník prověřovat službu, zda se chová tak, aby nevzbuzovala v opatrovaném nevoli?

Hospodaření 

• depozitní účty ve službě/na obci (u veřejného opatrovníka)
• kdo podává zprávu soudu (příp. je povinen reagovat na výzvu soudu)
• kdo řeší podávání žádostí o sociální dávky (např. zvýšení, kontrolu výpočtu, odvolání atd.)
• „kapesné“ – kdo ho určuje, hlídá a je to vůbec v pořádku?
• jak služba řeší, když je opatrovaný omezen na konkrétní částku a jak se k tomu má stavět opatrovník
• co může opatrovaný a kdo ho kontroluje
• kdo je povinen a jak pracovat s dluhy (i v exekuci) a majetkem opatrovaného
• doplácení sociální služby

Osobní údaje, souhlasy, mlčenlivost          

• kdo může udělovat souhlasy a vůči komu může mluvit/musí mlčet služba/opatrovník
• na jaké informace mají vzájemně služba a opatrovník právo

Osobní doklady opatrovaného, právo volit          

• kdo má právo držet a hlídat doklady opatrovaného
• jak je zajištěno, aby opatrovaný mohl/nemohl volit/být volen

Vztahy opatrovaného          

• kdo má právo a povinnost kontrolovat vztahy opatrovaného (např. partnerství, rodičovství)
• lze je omezovat a jak
• kdo co může zakázat/přikázat

Rozdíly v pohledu opatrovníka a sociální služby

• kde nastává střet
• jak to vidí/má vidět opatrovník/sociální služba